Shipping & Returns

Politique de Livraison et Retours (Shipping and Returns)

Zones géographiques desservies : Dans le monde entier (les frais et délais varient selon la destination).
Modes de livraison proposés :

• Standard : 5-14 jours ouvrés selon la destination, peut être plus long hors de France.
  Frais de livraison : Les frais de livraison sont établis en fonction du type de produit commandé et de la destination.
  Conditions de livraison : Livraison à domicile. La présence du destinataire peut être requise. Les options de retrait en point relais peuvent être disponibles selon le transporteur (LaPoste, GLS, etc.).
  Politique de retour : Vous pouvez retourner vos articles sous 14 jours maximum après réception, à condition que les produits soient neufs, dans leur emballage d'origine, et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.
  Procédure de retour : Pour initier un retour, envoyez les articles à l'adresse de l'envoyeur ou à : MBE 3195 - Vulaines-sur-Seine, 20, avenue Paul Séramy, 77870 Vulaines-sur-Seine.
  Politique de remboursement : En cas de non-réception d'une commande, contactez-nous par email à support@clown.art pour gérer le problème avec le transporteur. Les remboursements sont effectués après réception et vérification des articles retournés, dans un délai de 14 jours.
  Conditions d’échange : Pas d'échange.